随笔·记
一张留言条在刷屏
内容很简单,短短的几个字“感谢!平成28年(就是2016年啦)9月5日,内阁总理大臣,安倍晋三。”
前几天安倍首相在杭州召开20国首脑会议,下榻的杭州西溪喜来登度假大酒店。活动结束,临走给一位清洁阿姨,留下了一个小纸条,向她的辛勤劳动表示了谢意,写的字工工整整,符合规范,并且落款严整。
这个细节体现出安倍先生作为一个住店旅客的教养,抛开他的首相身份不说,因为在他们的国度,总统、首相等只不过是一个暂时的职务,一段时间之后就会轮换。即使连任也是真正为民众服务的人才获得信任,而不是什么享福的权力者。
不信,看一个最新的例子,卡梅伦。
这是站在闪光灯下的首相卡梅伦,正装严肃,操劳国事!
中间端盘这位就是卸职的英国前首相卡梅伦
已经是一个赤脚休闲的街边汉子。
这是早前离开官邸时,自己搬着箱子
顺便提一下,前天(9月12日)卡梅伦表示,他将辞去保守党议员一职,正式离开政坛
这些景象经常读笔记的朋友可能不觉得意外,包括即将在笔记结束连载《辩论》中所阐述的关系,可以看出一个文明国度正常的状态。
所以,安倍先生的题字感谢并非作为一个权力者对弱者的恩赐(在国内经常有获得领导题字而作为无上荣光的思维是很难理解这种行为的),至少在他以为是一个非常简单平常的事,笔记君这里引述这幅图片是想从一个有教养的人的行为角度来切入,而非其他。
我们这个国度不缺少宏大叙事,也不缺少深度煽情的忽悠大师,独独缺少的是在细节上的教养。
去年七月,同样在杭州参加一个活动,那是一段雨季,连绵不绝。在一行人回酒店的时候,酒店门口有一个框里有免费雨伞提供,其中一把掉在了地上,前面三四个人熟视无睹的走过去,嘴里聊的可能都是高大上的理念名词,手势强烈,互相辩论。
在笔记君前面的一位中年人弯腰把这把伞拾起,放入框内,并低头侧看地上是否水滑,举手示意服务台要用拖把拖一下,等服务生过来处理了,他才离开。后来大家熟悉了才知道,他来自美国特拉华大学,是一个教授,博导。
这些身份不会显现在脸上,但他有教养的行为却是一张最好的名片,无需文字修饰,也是作为一个人在日常生活里的体现,这应该和安倍先生是一样的道理。
那么,如何做一个有教养的人?
笔记君这里提供一些细节供你参考,细节:
1.倾听
把倾听放在第一位,就已经充分说明了倾听对于教养的重要性。有教养的人在交谈时不随便打岔,会认真倾听对方说完,然后再去表达、讨论、甚至提出不同意见。同样包括在虚拟网络,看不见的倾听就是你能否阅读完对方的帖子然后再发表自己的观点,有的评论者甚至没有看全文,就立刻开始喷,只能归于没有教养的一类。
2.轻声说话
有教养的人会确保自己说话的声音不会对他人造成干扰。没有人喜欢大分贝的人,在公共场合尤甚。这一点在虚拟网络同样适用,那些口出脏话,出言无忌的人离教养也就十万八千里了。
3.守时
有教养的人是不轻易迟到的,毕竟每个人的时间都很宝贵。
4.常用神奇的谢谢和对不起
有教养的人会不吝惜自己的感谢,也不会介意诚恳地道歉。
如果人心怀感激之情,可以对他人产生积极影响,这是对一种行为的正面鼓励,安倍先生的离开酒店对清洁工的感谢会让这位阿姨感受到一种平等的被尊重,会更加热爱自己的职业。有教养的人,善于表示感激,也能诚恳认错。这是一个人展示真诚与教养的最好机会。
5.不轻易评判
真正自信的人不会轻易浪费时间去评判他人,也不会过于担心别人如何评价自己。这份从容基于对自己的认识和自信。这份自信会让你看起来很从容,也是有教养的表现。
6.不轻易抱怨
有教养的人,会知道遇到不顺利时,如何管理自己的情绪,并冷静地处理问题。不轻易抱怨,积极在逆境中寻求解决方法和出路。
7.吃饭不咂巴嘴
有教养的人,就连吃饭时也会顾及他人的感受。
8.处理好自己制造的垃圾
有教养的人不会将他人的服务视为理所当然。
如果你是个体贴的人,你会尽量少制造垃圾。如果实在没办法,你或许可以把自己制造的垃圾稍微整理一下,等到服务员来收时,还可以稍微帮个手。否则,你所有的教养也跟着那散了一桌的垃圾,一起被扔进垃圾桶去了。
离开酒店的时候尽量将房间恢复原状,减少服务人员的劳动。
9.进门前先擦一擦鞋底的尘
进别人家门前,先在门口的垫子把脚底的尘擦一擦,尤其是下雨天。主人家会非常感激你的贴心,包括进入私家车之前,也需要先拍拍身上的灰尘(这一条是用于国内,气候干燥时,尘土飞扬,雾霾严重),不要带入车内。
10.排队上车时,先下后上
让别人先下车,你再上车,方便每一个人进出。尤其是地铁、公车等,更需如此秩序。
十个小细节当然不能囊括教养的行为,判断一个行为是否有教养,看看符不符合这几个核心词:
平等尊重
内心关怀
行为诚实
不给他人增加麻烦。
从今晚起,理解教养并非什么难以企及,从细节做起,小事做起,改变会在不经意间发生哦!
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