沟通初期,一定要模糊你目的
比如,客户问你一个问题,你就把产品信息都一股脑发给客户了,客户肯定不会看的,要慢慢引导的
还有人进入一个群,就发广告,客户肯定很讨厌的,对不对?
举个例子,以前我做过某装修公司的业务员,有一天我去一个新开的楼盘,看到门前有很多业主在聊天,我就走过去了
这个时候,如果你马上就发广告,那人肯定都不理你。我是这样说的
大家好,我是XX装修公司的,我看到很多人想走,我马上说,大家不要误会,我不是找大家推销装修的,我只是想给大家说一下,现在装修市场很乱,很多装修公司在给业主的装修材料的报价上,有四大陷阱,您知道吗?
然后有很多人就停下来,听我说了
因为我要说的话,和他们的利益是相关的。
虽然他们会想,我不会找你装修。但他们还会想,以后我要装修,但我也怕多花钱,而且怕买到质量不好的装修材料,所以先听你说说,以后心里有数了,就不会上当被忽悠了
所以,大家记住一点,要吸引人们的注意力,让人们听你讲话,你一定要说对客户有用的话。人性自私,你说的对他的利益相关,他才会听你说完
同样的,大家可以静心制造一些句子,到微信群里去吸引你的精准粉丝,比如我想吸引化妆品的精准粉丝,也就是一些年轻的女孩们,我可以这样说
大家好,我是贾修东,我是卖XX化妆品的,不过大家不用担心,我不是给你推销化妆品的,只是想提醒一下大家,现在网上卖化妆品的商家经常给我们买家布置的三个坑,您知道吗
这个群里有很多喜欢网上购买化妆品的女孩,他们会不会对我的分享感兴趣呢?
而且你不要一次性都分享完,可以留下一部分,让客户追着你,找你要答案
比如三个坑,只分享前两个。第三个坑非常机密,我不敢分享,怕同行找我麻烦,所以想了解的,可以私下找我,我悄悄的告诉你......
勾引他的好奇心,让他主动找你,明白否?
本文节选自《秒杀式网上销售与成交72绝技》,作者:贾修东 微信:957833031