老板应该多跟员工说以下几句话:
第一句:“你提出的问题很好,能够解决更好。”鼓励员工多向你反馈问题,并且能够积极主动的去解决问题,作为管理者需要了解的是他们是如何去解决的。
第二句:“请以后多提醒我。”鼓励员工督促和提醒你不要忘记重要的工作或会议,员工能理解领导反馈问题需要时间,但不能理解永远不反馈,所以需要及时提醒。
第三句:“对不起,是我的错。”是人就会犯错,犯错不可怕,可怕的是不敢去承认面对错误,反而选择掩盖,这样的领导是不足以让员工信服的。
第四句:“如果有不满意的地方,请提出来。”这表示你作为领导愿意听取员工的意见和抱怨,员工也会对你更信任和心悦诚服。
第五句:“不错,你是如何做到的。”对于表现出色的员工的一种赞扬,先表示肯定,然后在问问细节,问问整体情况,这样会让员工更加自信。
第六句:“谢谢。”猎头观点,对于员工出色的表现,每一点努力和付出,积极上进的工作态度,都要表示感谢。
常说这几句话,老板才能不断提升自己,让自己的企业越来越强大!
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